お買物方法
●買物カゴでご注文 → 「カゴに入れる」ボタンを押して、順番どおり記入していただくと、
自動的に送信され、完了します。確認メールも届きます。
●メールでご注文 → 買物カゴのない場合は、ご注文はメールでお願いします。
コチラの内容をコピーしてお使い下さい。
お届けまでの流れ
●買物カゴ注文の場合は自動送信ですぐに、メール注文受付の場合は2日以内に「確認メール」を送信致します。
●7日以内にお振込み、よろしくお願いします。
●入金確認後、発送致します。
オーダー品は入金確認後に製作しますので、出来上がりまでの日数はメールにてお知らせします。
通常で2週間以内の出来上がりですが、新作UP直後や、パーツや布の仕入れ状況によっては、
2〜3週間程度かかる場合がありますので、どうかご了承くださいませ。
●商品の発送(発送のご案内メール)
●お客様の元へ<Voila !>商品到着。
※3日過ぎても、「確認メール」が届かない場合は、入力されたメールアドレスが間違っていることも
考えられますので、お手数ですがご連絡ください。
費用について
お買い物の際は、以下の費用がかかります。
●商品代金(消費税込)
●送料 (7560円以上(税込)お買い上げの方は、レターパックプラスが無料)
●お振込みの場合:お振込み手数料
お支払い方法
●指定銀行振込 → お振込み手数料はご負担願います。
振込先 西日本シティ銀行
●郵便振替(ぱるる) → お振込み手数料はご負担願います。
振込先 ぱるる口座
●ネット銀行振込 → お振込み手数料はご負担願います。
振込先 楽天銀行
※首輪等、受注後製作の商品をご注文で、郵便振替をご利用の場合、ご入金後製作に入りますので、
納期にご注意ください。
※口座番号等はご注文後、振込ご希望の口座番号をメールにてお知らせします。
配送方法と送料
こちらから「確認メール」送信後、7日以内にお振込み下さい。
●レターパック
7560円以上(税込)お買い上げの方→送料無料(レターパックプラス)
7559円以下(税込)お買い上げの方→レターパックプラス → 全国どこでも510円です。(郵便局員による手渡し)
5349円以下(税込)お買い上げの方→レターパックライト → 全国どこでも360円です。(ご自宅の郵便受けに投函)
※レターパックライトの場合、ご自宅のポストへ投函となりますので、商品の盗難・サイズの大きいものだと無理やり
ポストに押し込まれてしまう場合もあります。
●クリックポスト 全国どこでも164円です。(ご自宅の郵便受けに投函) 追跡サービスで荷物の配達状況を確認できます。
●ゆうパック サイズが大きすぎる場合、ゆうパックを利用できます。610円〜(地域により異なります)
●定形外普通郵便 (重さ、大きさで価格が変わります) 120円〜
※詳しくは、ゆうびんホームページ(http://www.post.japanpost.jp/index.html)をご覧下さい。
返品交換について
●手作り品につき、十分に気をつけながら心を込めて丁寧に作っていますが、
縫い目や出来上がりの完璧なものをお求めのお客様は、注文をおひかえ下さい。
●商品には万全を期しておりますが、万が一、汚れ等の初期不良がございましたら、
商品到着後7日以内にメールにてご連絡を下さい。早急にお取換させていただきます。
※初期不良の場合の送料は当方で負担させていただきます。
※返品・交換の場合は必ず先にメールにてご連絡を下さい。ご連絡がいただけず商品が
到着した場合は、受取りかねますのでご了承下さい。
●サイズ違い等のお客様の都合による返品・交換の場合の往復の送料はご負担願います。
※ご返品の場合は商品代金のみとなり、ご注文時の送料は返金致しかねます。
●次の場合の商品の返品・交換は致しかねます。
※商品到着後8日以上経過した商品
※一度ご使用になった商品(衛生上ご遠慮下さい)
●キャンセル・変更は注文確認メールを送信してから24時間以内でしたら可能です。
それ以降のキャンセルはご遠慮下さい。
●セール品に関しましては、返品、返金、交換は一切出来ませんのでご了承下さい。
その他
●パソコンの性質上、実物とは色や素材感が異なる場合がございます。
●商品改良のため、予告なしに仕様を変更することがあります。
●申し訳ございませんが、商品のお届けは国内のみとさせていただきます。
●不明点等ございましたらvoila@wish.ocn.ne.jpまでお気軽にご連絡下さい。
特定商取引法に基づく表示
特定商取引法に基づく表示 | |
販売業者 | Voila ! (ヴワラッ!)) |
販売責任者 | 橋野 麻美 (はしの まみ) |
所在地 | 〒810-0022 福岡県福岡市中央区薬院1-6-36-405 |
電話番号 | 092-711-8058 ※お問合せははメールにてお願いします |
メールアドレス | voila@wish.ocn.ne.jp |
公開HPアドレス | http://leon.sub.jp/ |
取扱い用品 | ペット用品・雑貨 |
商品価格 | 各アイテムごとに金額を明記(消費税込) |
商品代金以外の 必要料金 |
消費税・送料・手数料(銀行振込・郵便振替・ネットバンクの振込み手数料) ※商品代金合計7,560円(税込)以上で送料(レターパックプラス)無料 |
ご注文方法 | メールにて受付けます。 |
ご注文有効期限 | 郵便振替で先払いの場合は、ご注文後7日以内(土日祝を除) |
商品発送方法 | 定形外普通郵便・レターパックライト・レターパックプラス・ ゆうパック |
お引渡し時期 | 注文確定メール後在庫のあるものは3日以内。オーダーメイド商品は その都度ご連絡させていただきます。(くわしくは別記) |
お支払い方法 | 郵便振替・銀行振込(西日本シティ銀行)・ネットバンク(楽天銀行) |
お支払い期限 | 銀行振込・郵便振替(先払い):ご注文後7営業日以内 |
返品・交換 | 衛生上の理由により未着用のものに限ります。 以下の理由による返品・交換ぼ場合、商品到着後7日以内に事前にご連絡下さい。 ・商品が汚れている、破損している場合 ・イメージと大きく異なる場合 |
返品送料 | 梱包ミス、汚損品については送料は当方負担(着払いでご返送ください) お客様の都合による返品・交換の場合は、返送料、手数料はお客様負担となります。 |